Vowella · Selcora Mobile
Gizlilik Politikası
Son güncelleme: 19 Ekim 2026
Bu metin taslaktır ve hukuki inceleme sürmektedir. Köşeli parantez içindeki alanlar yayından önce doldurulacaktır.
Vowella, Selcora Mobile tarafından geliştirilen, yapay zekâ ile sanal gelinlik provası yapan bir iPhone uygulamasıdır. Bu politika; Vowella uygulamasını ve vowella.selcoramobile.com web sitesini kullandığında hangi verileri işlediğimizi, neden işlediğimizi, ne kadar sakladığımızı ve haklarını anlatır.
Kısaca
- Hesap açman gerekmez; adını, e-posta adresini ya da telefon numaranı istemeyiz.
- Yüklediğin fotoğraf yalnızca provanı üretmek için kullanılır ve işlem biter bitmez sunucularımızdan silinir.
- Provaların iPhone’unda ve kendi iCloud hesabında saklanır; biz bunlara erişemeyiz.
- Sunucularımızda geçici olarak yalnızca iki tür görsel tutulur: kilitli ilk prova sonucu (en fazla 24 saat) ve paylaşmayı seçtiğin Gelin Meclisi görselleri (en fazla 7 gün).
- Verilerini satmayız ve reklam amacıyla profil çıkarmayız.
Veri sorumlusu
Kişisel verilerin bakımından veri sorumlusu [Şirket unvanı — eklenecek] (Selcora Mobile) şirketidir.
Adres: [Adres — eklenecek]
E-posta: info@selcoramobile.com
İşlediğimiz veriler
Fotoğrafların ve prova girdilerin
Prova için çektiğin ya da yüklediğin fotoğraf; seçtiğin gelinlik ve stüdyo seçenekleri (duvak, saç, takı, mekân); kendi yüklediğin gelinlik görselleri; AI Tasarımcı’ya yazdığın ya da sesle anlattığın tarif. Fotoğrafın ışık, netlik ve duruş kontrolü cihazında yapılır; bu kontrol için sunucuya veri gitmez.
Ürettiğin sonuçlar
Prova görselleri, stüdyo düzenlemeleri, poz varyasyonları, hareketli provalar ve tasarımlar.
Profil tercihlerin
Uygulamada kişiselleştirme için girdiğin ad, düğün tarihi, silüet, tarz seçimleri ve Tarz DNA’n. Bunlar cihazında ve iCloud hesabında tutulur; stil danışmanını kullandığında yanıtı kişiselleştirmek için gereken kısmı isteğe eklenir.
Stil danışmanı mesajların
Yanıt üretmek için yapay zekâ sağlayıcımıza iletilir. Mesaj içerikleri sunucularımızda saklanmaz; yalnızca günlük mesaj sınırı için gün başına mesaj sayısı tutulur.
Cihaz ve kullanım verileri
Uygulamanın ilk açılışta rastgele oluşturduğu ve cihazının anahtar zincirinde (Keychain) sakladığı cihaz kimliği; Apple App Attest doğrulama anahtarı; uygulama sürümü, dil ve bölge; kredi bakiyen ve kredi hareketlerin; uygulama içi olaylar (ör. prova başlatıldı, satın alma ekranı görüntülendi); çökme raporları.
Satın alma verileri
Apple’ın bize ilettiği işlem kimlikleri, ürün, tarih, ortam ve abonelik durumu. Ödemeyi Apple alır; kart ya da banka bilgilerini görmeyiz.
Bildirim ve reklam verileri
Bildirimlere izin verirsen bildirim jetonu. Reklam gösterimi için reklam tercihlerin (onay kaydı) ve yalnızca izin verirsen Apple reklam tanımlayıcısı (IDFA).
Gelin Meclisi verileri
Paylaşmayı seçtiğin sonuç görselleri ve sorun; oy verenlerin seçimi ile tarayıcı kimliğinin ve IP adresinin tek yönlü (tuzlanmış) özetleri; yorum yazanların girdiği ad ve yorum.
Destek yazışmaları ve sunucu kayıtları
Bize e-posta gönderirsen e-posta adresin ve mesajın. Güvenlik ve kötüye kullanımı önleme amacıyla tutulan sunucu kayıtları (IP adresi, istek zamanı, hata bilgisi).
Amaçlar ve hukuki dayanaklar
- Hizmeti sunmak: prova, düzenleme, video ve tasarım üretmek; sonuçları cihazına iletmek; kredileri ve satın almaları doğrulamak. Dayanak: seninle aramızdaki sözleşmenin ifası. Fotoğrafının yapay zekâ ile işlenmesi için ayrıca ilk yüklemeden önce uygulamada açık onayın alınır.
- Güvenlik ve kötüye kullanımı önleme: içerik güvenliği denetimi (çıplaklık, reşit olmayanlar, şiddet), App Attest, hız ve bütçe sınırları. Dayanak: meşru menfaat ve hukuki yükümlülük.
- Uygulamayı iyileştirmek: çökme raporları, toplu kullanım istatistikleri ve A/B testleri. Dayanak: meşru menfaat.
- Bildirimler: provan hazır olduğunda ya da Meclis sonuçlandığında haber vermek. Dayanak: iOS bildirim izni (açık rıza).
- Reklamlar: uygulamanın bazı bölümlerinde reklam göstermek. Kişiselleştirilmiş reklam yalnızca izin verirsen. Dayanak: açık rıza ve meşru menfaat.
- Muhasebe ve yasal yükümlülükler: satın alma kayıtlarını saklamak. Dayanak: hukuki yükümlülük.
Türkiye’deki kullanıcılar için ayrıntılı bilgi KVKK Aydınlatma Metni’nde yer alır.
Saklama süreleri
| Veri | Nerede | Süre |
|---|---|---|
| Prova için yüklenen ham fotoğraf | Sunucu belleği, işlenirken | İşlem bitince silinir; kalıcı depolamaya yazılmaz |
| Kredili prova sonucu | Sunucu | Cihazına iletildiği anda silinir |
| Kilitli ilk prova sonucu | Sunucu (şifreli) | En fazla 24 saat; kilidi açtığında hemen silinir |
| Gelin Meclisi görselleri, oyları ve yorumları | Sunucu | En fazla 7 gün |
| İş kayıtlarındaki kişisel alanlar | Sunucu | 30 gün |
| Stil danışmanı mesajları | Saklanmaz | Yalnızca günlük mesaj sayısı tutulur |
| Provalar, gardırop ve profil tercihleri | Cihazın ve iCloud hesabın | Sen silene kadar |
| Kredi ve satın alma kayıtları | Sunucu | Yasal saklama yükümlülükleri süresince |
| Destek yazışmaları | E-posta | Talebin sonuçlanmasından sonra gerektiği süre |
Süreler dolduğunda veriler otomatik temizleme işleriyle silinir. Alt işlemcilerimizin kendi sistemlerindeki kısa süreli kayıtları için bir sonraki bölüme bak.
Alt işlemciler ve yurt dışına aktarım
Hizmeti sunmak için aşağıdaki sağlayıcılarla çalışırız. Her biri verileri yalnızca kendi hizmetini sunmak için, kendi sözleşme ve gizlilik koşulları çerçevesinde işler.
| Sağlayıcı | Ne için | Hangi veriler |
|---|---|---|
| fal.ai | Görsel ve video üretimi | Fotoğraf, seçimler, üretilen sonuçlar |
| OpenAI | İçerik güvenliği denetimi, stil danışmanı, AI Tasarımcı | Fotoğraf (denetim için), danışman mesajları, tasarım tarifleri |
| Apple | App Store satın almaları, iCloud, App Attest, bildirim altyapısı | Satın alma kayıtları, iCloud verileri, cihaz doğrulaması |
| Google (Firebase, AdMob) | Çökme raporları, reklam gösterimi ve reklam onayı | Çökme verileri, reklam tercihleri, izinle reklam tanımlayıcısı |
| OneSignal | Anlık bildirimler | Bildirim jetonu, cihaz kimliği |
| Hece (HeceSDK) | Satın alma akışı, abonelik ekranları, A/B testleri, olay ölçümü | Cihaz kimliği, uygulama içi olaylar, satın alma durumu |
| Barındırma | Sunucularımız ve veritabanımız | [Barındırma sağlayıcısı — eklenecek] |
Bu sağlayıcıların bir kısmı Türkiye ve Avrupa Ekonomik Alanı dışında, ağırlıklı olarak Amerika Birleşik Devletleri’nde bulunur. Bu aktarımlar KVKK’nın 9. maddesinde ve GDPR’da öngörülen güvencelerle (ör. standart sözleşmeler) yapılır.
Gelin Meclisi ve web sitesi
Bir Meclis oluşturduğunda seçtiğin görseller küçültülerek sunucumuza yüklenir ve sana bir bağlantı verilir. Bağlantıyı bilen herkes görselleri ve soruyu görebilir, oy ve yorum verebilir. Bağlantıyı yalnızca güvendiğin kişilerle paylaş. Meclis ve ona bağlı tüm oy ve yorumlar en fazla 7 gün sonra kalıcı olarak silinir.
Web sitemiz analitik ya da reklam çerezi kullanmaz. Meclis sayfası, aynı tarayıcıdan ikinci kez oy verilmesini önlemek için rastgele bir kimlik taşıyan tek bir işlevsel çerez (vw_voter, 30 gün) kullanır. Bu kimliğin ve IP adresinin ham hâli saklanmaz; yalnızca tek yönlü özetleri tutulur. Yorumlarda gerçek adını yazmak zorunda değilsin.
Reklamlar ve izleme
Uygulamanın bazı bölümlerinde Google AdMob ile reklam gösterilebilir ve bir reklam izleyerek kredi kazanabilirsin. Uygulama, diğer şirketlerin uygulama ve sitelerinde seni izlemek için izin isterse bunu Apple’ın App Tracking Transparency penceresiyle sorar; izin vermezsen reklam tanımlayıcın paylaşılmaz ve reklamlar kişiselleştirilmez. Avrupa Ekonomik Alanı ve Birleşik Krallık’ta reklam onayı ayrıca Google’ın onay penceresiyle alınır. Tercihini iOS Ayarlar › Gizlilik ve Güvenlik › İzleme yolundan istediğin an değiştirebilirsin.
Çocuklar
Vowella 18 yaşından küçükler için tasarlanmamıştır. Reşit olmayanlara ait fotoğrafların yüklenmesi yasaktır; içerik güvenliği denetimi bu tür içerikleri reddetmeye çalışır. Bir çocuğa ait veri işlediğimizi fark edersen bize yaz, hemen sileriz.
Hakların ve veri silme
- Cihazındaki ve iCloud’undaki veriler senin kontrolündedir: provaları uygulamadan silebilir ya da Ayarlar › adın › iCloud › Depolamayı Yönet › Vowella yolundan tamamını kaldırabilirsin.
- Sunucudaki veriler zaten kısa sürelidir. Cihaz kimliğine bağlı kredi ve satın alma kayıtlarının silinmesini istersen, uygulamadaki destek kimliğinle (Profil › Destek) info@selcoramobile.com adresine yaz. Yasal saklama yükümlülüğü olan kayıtlar bu süre boyunca saklanabilir; silme işlemi kalan kredilerinin kaybına yol açar.
- Bulunduğun yere göre verilerine erişme, düzeltme, silme, işlemeyi kısıtlama, itiraz etme, veri taşınabilirliği ve verdiğin onayı geri alma hakların vardır. Türkiye’deki hakların KVKK Aydınlatma Metni’nde ayrıntılı olarak yer alır.
- Taleplerini en geç 30 gün içinde yanıtlarız. Yetkili veri koruma otoritesine şikâyet hakkın saklıdır.
Güvenlik
Uygulama ile sunucularımız arasındaki tüm trafik şifrelidir (HTTPS). Kilitli sonuçlar veritabanında şifreli tutulur, Meclis görselleri yalnızca imzalı ve süreli bağlantılarla sunulur, pahalı işlemler yalnızca Apple App Attest ile doğrulanmış gerçek Vowella uygulamasından kabul edilir. Hiçbir sistem kusursuz değildir; bir veri ihlali olursa yasaların öngördüğü şekilde bildiririz.
Değişiklikler
Bu politikayı hizmet değiştikçe güncelleriz. Önemli değişiklikleri uygulama içinde ya da bu sayfada duyururuz; sayfanın başındaki tarih son güncellemeyi gösterir.
İletişim
Sorular ve talepler için info@selcoramobile.com adresine yazabilirsin. Destek sayfası: vowella.selcoramobile.com/support.